服務條款
生效日期：2026-04-17 · 營運者：RunHermes（由 Joseph Cheung 經營），香港特別行政區
本服務條款（「條款」）規管你對 RunHermes 託管 Hermes agent 服務（位於 https://runhermes.work，下稱「服務」）嘅使用。 本服務由 RunHermes 提供，RunHermes 係 Joseph Cheung 喺香港特別行政區登記嘅獨資企業。 你建立帳戶或購買訂閱即代表同意受本條款約束。
1. 服務內容
RunHermes 會代你託管同開通一個 Hermes agent，並連接你授權嘅 訊息頻道（目前係 Telegram，WhatsApp 採用分階段路徑）。本服務會 抽象化背後嘅伺服器、runtime 同頻道配對，所以你唔需要自己營運 VPS。
2. 方案同收費
訂閱以港幣（HKD）月費形式經 Stripe 收取。以下價錢未包括你所在司法管轄區 可能適用嘅稅項。新帳戶可享首月 HK$9.9 嘅一次性試用價（兩個方案均適用）， 由第二個帳單週期起恢復正常月費。
3. 收費、取消同退款
- 訂閱會每月自動續訂，直至你取消為止。
- 你可以由帳戶上嘅電郵地址寄信去 joseph@deptai.work 提出取消。 我哋會喺兩個工作天內處理，並於現行帳單週期結束時生效。 自助取消入口在 roadmap 上。
- 我哋唔提供部分月份嘅按比例退款。已收取嘅款項除香港法律另有規定外，恕不退還。
- 如果付款失敗，我哋會透過 Stripe retry，並設 7 日寬限期（gracePeriodEndsAt）。如果寬限期過後仍未解決，我哋可能會暫停服務，直至付款恢復為止。
4. 可接受使用
你同意唔會用本服務作以下用途：
- 發送未經請求嘅大量訊息、詐騙或其他垃圾訊息。
- 傳送違法內容，或侵犯第三方權利嘅內容。
- 未經授權冒充其他人士、品牌或機構。
- 對本服務作逆向工程、反編譯或試圖抽取其原始碼。
- 探測、掃描或試圖繞過 rate limit、身份認證或任何安全機制。
- 違反任何連接頻道供應商嘅條款（例如 Telegram Bot Terms of Service 或 WhatsApp Business Policy）。
違反本節嘅帳戶可能會被暫停或終止，恕不退款。
5. 服務可用性
本服務以盡力而為形式提供。我哋暫時冇提供合約上嘅 uptime guarantee 或 service-level agreement。維護時段、第三方故障（Clerk、Stripe、 Telegram、WhatsApp、OpenRouter、DigitalOcean、Cloudflare）以及不可抗力 事件可能會導致暫時無法使用。
6. 免責聲明同責任限制
本服務按「現狀」提供，唔包含任何明示或暗示嘅保證，包括適銷性、 特定用途之適用性同不侵權保證。喺法律允許嘅最大範圍內， RunHermes 就因本服務而引起或相關嘅任何索賠所承擔嘅累計責任， 以你喺事件發生前 12 個月內實際支付予 RunHermes 嘅金額為上限。
7. 終止
你可以隨時依第 3 節終止訂閱。如果你違反本條款、帳戶被用作損害其他用戶或 第三方，或我哋依法律必須執行，我哋可以暫停或終止你嘅帳戶。終止後， 你嘅資料會依私隱政策第 5 節處理。
8. 適用法律同爭議解決
本條款受香港特別行政區法律管轄。任何因本條款而引起或與其有關嘅爭議， 應提交香港國際仲裁中心（HKIAC）依提交仲裁通知書時有效嘅 HKIAC 機構仲裁規則最終仲裁解決；或由索賠方選擇，由香港特別行政區法院審理。
9. 條款變更
我哋可能不時更新本條款。實質變更會喺生效前最少 30 日以電郵通知活躍訂閱用戶。 變更後繼續使用本服務即代表接受更新後嘅條款。
10. 語言版本
本條款以英文版本為最終依歸。本繁體中文版本僅供方便閱讀； 如中、英文版本之間有任何不一致或衝突，一概以英文版本為準。 英文版本可於 /en/terms 閱覽。
11. 聯絡
RunHermes（由 Joseph Cheung 經營），香港特別行政區—— joseph@deptai.work。